常見問題解答

找到所有問題的答案

AMORESY 的所有產品皆不限性別。網站上的男女分類僅用於方便瀏覽,您可以自由選擇最能表達自己風格的款式。

抱歉,未經授權不得複製、展示或使用我們的圖片。

使用溫和的洗滌劑
用不超過30°C的溫水清洗
如果可能的話請手洗
懸掛晾乾
不可熨燙、乾洗、漂白或滾筒烘乾
一邊輕輕撫摸它,一邊唱情歌(可選)

當然不是。彈力服飾不受性別限制。無論出於舒適、運動、時尚或個性表達,現代男士都可以在工作、休閒等日常場景中自信穿著。

只需查看我們的 穿搭靈感 頁面,看看不同性別的穿著者如何在公共場合自信地展示彈性穿搭。

Sliktex Classic — AMORESY 專屬的經典彈性布料。它集柔軟、絲滑、彈性與亮澤質感於一體,也是品牌多數經典產品的核心材質。

Sliktex Superfine — Sliktex 系列中更輕薄、更具透膚效果的版本。它比 Sliktex Classic 薄約 30%,觸感細膩柔軟,適合希望嘗試更大膽視覺效果的穿著者。

您可以使用下面的連結了解有關我們的彈性纖維開發歷程的更多資訊。

了解有關 AMORESY 故事
了解更多關於 Sliktex 彈性纖維

AMORESY 不僅重視服飾製作,也重視員工權益、公平競爭與環境責任。我們作出以下承諾。

尊重工人權益
我們堅決反對任何形式的剝削和壓迫,優先保障勞工的合法權益。這包括保證基本工資、合理的工作時間和安全的工作環境。我們的目標是創造一個每個工人的尊嚴和權利都得到充分尊重的地方。

確保產品品質
產品品質是品牌長期發展的基礎。 AMORESY 嚴格執行品質標準,對每件商品進行品質檢查,努力提供安全、可靠並兼顧環境責任的服裝產品。

公平競爭
AMORESY 反對詐欺與不正當競爭,倡議公平、透明的市場環境。我們遵守市場規則,尊重競爭者的合法權益,並以誠信經營贏得信任。

環境責任
AMORESY 重視環境保護,並將相關理念融入生產流程。我們會盡可能減少生產造成的環境影響,推動更環保的生產方式與循環利用。

持續改進
我們相信企業責任需要與時俱進。 AMORESY 會持續關注社會變化,並持續改善相關標準。

當然!我們非常重視每一則意見,也會認真聽取所有回饋。我們始終努力提升服務與產品標準,也期待您的協助。請將意見寄至 hello@amoresy.com

AMORESY 的名稱融合了拉丁語 AMOR(愛與熱情)和希臘語 EROS(慾望與浪漫)的意象,代表我們對品牌服飾的期待:兼具感性與精緻,讓經典優雅與未來感亮面時尚相遇。

AMORESY 服裝並非刻意遮掩身體,而是透過亮澤、貼合的材質自然勾勒身體線條,展現每個人獨特的身體之美。您的身體值得被欣賞,我們希望幫助您自信表達。

AMOTi 是 AMORESY 旗下專注內衣與貼身服飾的子品牌,延續品牌標誌性的絲滑亮澤,並以更輕薄、通透和感性的方式呈現。

名稱中的“Ti”取意於與絲綢相關的珍貴東方織物。 AMOTi 希望以富有異域感的設計,打開一個充滿熱情與感官享受的新世界,為穿搭和特別時刻增添魅力。

訂單提交後,我們無法直接新增或刪除商品,也無法修改收件地址。如需變更,請在下訂單後 hello@amoresy.com 內聯絡我們申請取消。只要訂單尚未進入出貨處理,我們就會協助取消,之後您可以使用正確資訊重新下單。請提供訂單編號,並使用下單信箱聯絡我們,以便更快處理。

我們真的很樂意支援個人客戶的客製化設計和尺寸,但我們現在無法滿足這一點。但是,如果您想訂購大量商品,請告訴我們,我們會盡力提供協助。

抱歉,目前還不可能。也許未來的某一天。

我們瞭解大家期待收到亮面新品的心情,因此通常會在收到訂單後的 48 小時內安排出貨(法定假日除外)。如需修改訂單內容或地址,請務必在付款後 24 小時內與我們聯絡。

標準配送:燕文物流
加急配送:DHL Express

 

請使用下方的配送時效估算工具,查詢目前目的地的預計送達時間。

絕大多數訂單都能快速、安全送達,但極少數包裹仍可能出現物流異常。如果包裹在購買後 30 天內仍未送達,請聯絡我們,我們會盡快協助安排補發。

我們會盡快寄出您的訂單。通常在收到付款後的 12–48 小時內安排出貨。

由於款式與尺寸眾多,部分缺貨商品可能無法快速補貨。建議在有庫存時購買心儀款式,因為我們無法保證特定補貨時間。

我們在中國、美國、日本和台灣設有倉庫。系統會依照收件地址與各倉庫存貨狀況,選擇適當的倉庫出貨。

訂單出貨後,您會收到包含追蹤號碼的電子郵件,隨時查詢配送進度。

折後金額低於 99.99 美元的訂單需要支付運費;達到或超過該金額即可享有免費配送。剛好可以把更多喜歡的亮面單品加入衣櫃。

您所在的國家/地區可能會向您收取進口關稅和稅金。我們無法控制這一點。購買前請仔細查閱您所在國家的稅法,以了解將徵收哪些稅費(如果有)。您有責任支付您所在國家/地區徵收的任何進口費用。

當然可以。我們提供完整的退貨政策。如需退貨,請在商品送達後 30 天內聯絡我們並說明情況,我們會提供退貨所需資訊。所有退貨都必須事先獲得批准,請勿直接寄回未經批准的商品。退貨核准並寄回後,退款將原路退回。請閱讀完整的 退貨政策 了解更多詳情。

我們不提供退貨標籤。顧客需自行安排退貨並承擔退貨運費;在包裹送達 AMORESY 之前,退貨商品仍由寄件人負責。建議使用可查詢配送進度軌蹟的掛號或追蹤服務。

我們非常重視產品品質,這也是 AMORESY 一直引以為傲的優勢。要讓服裝兼具柔軟、輕薄與耐用並不容易,我們為此不斷打磨工藝。每件產品都經過用心製作,我們不會為了趕進度而犧牲品質;出貨前還會逐件進行細緻的測試與檢查。

儘管如此,極少數商品在收貨後仍可能出現線頭斷裂或拉鍊故障等問題。因此,我們提供 30 天商品檢查期,方便您確認商品狀態。如果在 30 天內發現品質問題,請寄信至 hello@amoresy.com,我們會盡快為您處理。

通常,每件退貨商品的商品金額會全額退還,但原訂單運費不予退還。若只退回部分商品,原訂單可能不再符合滿額優惠或免運費條件;此時退款金額會依取消相關優惠後的結果重新計算。

可以。我們歡迎世界各地有意成為地區代理商或經銷商的合作夥伴,並願意進一步溝通合作方案。請聯絡: hello@amoresy.com

有。如欲了解聯盟合作計劃,請聯絡: hello@amoresy.com 了解更多。

當然可以。我們已經與多位社群媒體創作者合作,也很樂意了解您的合作方案。請將社群媒體帳號或主頁連結傳送至 hello@amoresy.com。我們會審核您的社群媒體主頁,並儘快與您聯絡。